«Hay que ser remero antes de empuñar el gobernalle.» Lucio Cornelio Sila 138 a. C. – 78 a. C.
De consultor BI a Trabajador Social
Vivencias y reflexiones de un ingeniero informatico, reconvertido en trabajador social
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La experiencia del cliente
La experiencia del cliente (CX por sus siglas en ingles) se ha convertido en el foco de atención de todas las marcas en los últimos años. El problema principal ha sido que al ser un término nuevo como “innovación”…
Consejos contra el calor
Creo que para nadie está pasando desapercibida esta ola de calor que nos tiene a todos un poco agotados. Gran parte de los trabajadores realizan su actividad laboral en oficinas o espacios cerrados donde los efectos del calor no se…
Publicado en Buenas practicas, Opinión
La fidelización del cliente interno
Estamos insertos en un mercado altamente competitivo, es por ello que las empresas han comprendido la importancia de atraer y retener a los mejores empleados, ya que sólo con personal capacitado y capaz la organización podrá sobrevivir y crecer. De…
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